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    电话回访促服务水平提升
      2019年05月15日 12:12:05
      来源:酒泉日报
      作者:何莹 康满琴
      • 本报肃州讯 为进一步提升公积金服务质量,提高业务办理效率,酒泉市住房公积金管理中心肃州区分中心安排专人每月初采取电话回访的方式,对上月办理住房公积金业务的群众进行随机抽查回访,了解办事群众对工作人员的服务态度、办事效率、廉洁自律、评价与建议等方面的意见和建议。通过近几年的电话回访情况来看,工作人员履职能力、服务水平等不断提升,广大职工群众对住房公积金服务的满意度达99﹪以上。

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